Privatumo politika
Paskutinį kartą atnaujinta
Kaip Tiltas Pavedimai renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis.
Kas mes esame
Tiltas Pavedimai valdo šią svetainę ir teikia euro pavedimų paslaugą. Įmonės adresas: Taikos pr. 48, LT-92510 Klaipėda, Lietuva. Visais duomenų apsaugos klausimais rašykite adresu info@tiltaspavedimai.lt.
Ši politika paaiškina, kokius duomenis renkame, kodėl jų reikia ir ką galite daryti, kad savo duomenis kontroliuotumėte.
Kokius duomenis renkame
Kai susikuriate paskyrą ir siunčiate pavedimus, mums reikia jūsų vardo ir pavardės, gimimo datos, el. pašto adreso, telefono numerio, gyvenamosios šalies ir banko sąskaitos IBAN. Apie kiekvieną pavedimą saugome gavėjo vardą, gavėjo IBAN, sumą, valiutą ir pavedimo statusą.
Techniniai duomenys renkami automatiškai: prisijungimo laikas, įrenginio tipas, programėlės versija ir IP adresas. Šie duomenys padeda atpažinti įtartinus prisijungimus ir užtikrinti, kad paskyra liktų jūsų.
Klausimų apie duomenis galite užduoti ir telefonu +370 46 291 570 darbo valandomis, kurias patvirtiname susisiekę.
Kodėl tvarkome duomenis
Duomenis tvarkome sutarčiai su jumis vykdyti, kai inicijuojame ir vykdome jūsų nurodytus pavedimus. Teisinėms prievolėms atlikti reikia kliento tapatybės patikros ir apskaitos įrašų. Mūsų teisėtas interesas yra sukčiavimo prevencija ir paslaugos veikimo stebėjimas. Rinkodaros pranešimus siunčiame tik gavę jūsų sutikimą, o jį atšaukti galite bet kada.
Kam perduodame duomenis
Duomenis tvarko mūsų paslaugų teikėjai: mokėjimų infrastruktūros partneriai, tapatybės patikros paslaugų teikėjai, debesijos infrastruktūros tiekėjai ir klientų aptarnavimo sistemų tiekėjai. Kiekvienas jų veikia pagal su mumis sudarytą duomenų tvarkymo sutartį ir gali naudoti duomenis tik mūsų nurodymams atlikti.
Duomenis galime perduoti valdžios institucijoms, kai to reikalauja įstatymai arba kai gauname teisėtą prašymą. Duomenų neparduodame ir nenaudojame reklamai trečiųjų šalių platformose.
Kaip saugome duomenis
Duomenis šifruojame perdavimo metu ir saugojimo metu. Prie klientų duomenų turi prieigą tik tie darbuotojai, kuriems jos reikia konkrečiai užduočiai atlikti. Prieigą prie administravimo sistemų tikriname ir peržiūrime reguliariai. Jei įvyktų duomenų saugumo incidentas, apie jį informuotume jus ir priežiūros instituciją pagal teisės aktų reikalavimus.
Kiek laiko saugome duomenis
Paskyros duomenis saugome tol, kol paskyra aktyvi. Užbaigus sutartį, su pavedimais susiję įrašai saugomi tiek, kiek numato pinigų plovimo prevencijos ir buhalterinės apskaitos teisės aktai. Rinkodaros tikslais surinktus kontaktus naudojame tik tol, kol galioja jūsų sutikimas.
Slapukai
Mūsų svetainėje naudojami būtinieji ir analitikos slapukai. Išsamesnė informacija pateikta slapukų politikoje.
Jūsų teisės
Turite teisę susipažinti su savo duomenimis, prašyti juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu, ir gauti savo duomenis perkeliamu formatu. Kreipkitės el. paštu info@tiltaspavedimai.lt, nurodydami, kurios teisės prašote. Atsakome per teisės aktuose nustatytą terminą.
Jei manote, kad duomenis tvarkome netinkamai, pirmiausia parašykite mums. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
Politikos pakeitimai
Kai keičiasi mūsų naudojamos priemonės arba teisės aktai, atnaujiname šią politiką. Naują versiją paskelbiame šiame puslapyje.